Öffentliche Ansicht

Haben Sie die "Öffentliche Ansicht" der Teamübersicht geöffnet, sehen Sie die auswählbaren Teams.

Klicken Sie das jeweilige Team einmal an um in die Kalenderansicht zu gelangen.

Oberhalb des Kalenders können das Team und die Belegungsart geändert werden. In der Kalenderansicht des jeweiligen Teams sehen Sie die Zeitfenster in denen Termine gebucht werden können. In unserem Beispiel sind die Termine im 30 Minuten-Takt verfügbar.

Folgende Hinweise auf den Zeitfenstern sind vorhanden:

• Belegt: Dieser Zeitraum hat keinen freien Termin mehr und kann daher nicht gebucht werden.
• Nicht buchbar: Dieser Zeitraum liegt in der Vergangenheit oder außerhalb der Öffnungszeiten.
• Pause: Dieses Zeitfenster kann nicht gebucht werden, da es sich um eine Pause handelt.
• Urzeiten: Ist das Zeitfenster nicht verblasst und wird eine Uhrzeit z.B. 9:00 Uhr angezeigt, können Termine gebucht werden. An der Zahl in Klammer z.B. (1) ist zu erkennen, wie viele Termine in diesem Zeitfenster noch frei sind.

Um einen Termin zu buchen klicken Sie auf das jeweilige Zeitfenster z.B. Montag 19.04.2021 um 10:45 Uhr.

Im Anforderungsfenster sehen Sie im Teamnamen die Verlinkung zur Webseite, sofern diese in der "Administration - Teams - Öffentliche Ansicht" hinterlegt wurde.

Im gelben Hinweisfeld sehen Sie die Information welche in der "Administration - Belegungsart" eingepflegt wurde.

Alle Felder mit dem Kennzeichen * sind Pflichtfelder welche vorab in der "Administration - Teams - Formular" als solche hinterlegt wurden.

Über den Button "Begleitperson hinzufügen" können eine oder auch mehrere Begleitpersonen hinzugefügt werden.

Soll keine Begleitperson hinzugefügt werden kann der Termin mit Klick auf "Absenden" eingetragen werden.

Soll eine Begleitperson hinzugefügt werden müssen hier die gleichen Pflichtfelder wie oben ausgefüllt werden.

Name und E-Mail müssen manuell eingetragen werden. Ist die Begleitperson aus dem gleichen Haushalt, kann über den Button "Felder übernehmen" die Adresse von oben übernommen werden.

Über den Button "Begleitperson entfernen" löschen Sie die angelegte Begleitperson wieder.

Wurde der Termin mit "Absenden" eingetragen, werden die Inhalte hier noch einmal zusammengefasst und eine Erfolgsmeldung wird ausgelöst "Termin wurde eingetragen". Anschließend wird eine Bestätigungsmail an den Kunden / Besucher verschickt.

Nachdem der Termin erfolgreich gebucht wurde wird eine Bestätigungsmail an den Kunden/Besucher verschickt. Kann der Termin nicht wahrgenommen werden kann innerhalb der Mail eine Stornierung vorgenommen werden. Hierfür muss auf "Storniere Deinen Termin hier" geklickt werden.

Anschließend wird eine Bestätigungsmail für den stornierten Termin an den Kunden/Besucher gesendet.